梅西百货不是个例。在2019年，GAP集团也面临着挑战。2019财年，GAP集团销售额下滑了1%，达到164亿美元，净利润同比下滑65%至3.51亿美元。目前，GAP在全球拥有近4000家门店，70%以上位于北美，贡献了近80%的收入。而随着美国疫情形势的发展，3月16日开始，GAP已暂时缩短了美国和加拿大所有商店的营业时间，在疫情最严重的地区关闭100多家门店，据预计，2020年第一财季，GAP销售额将损失约1亿美元。

　　经营压力之下，暂时的闭店和裁员是唯一的出路。美国劳工统计局的数据显示，美国有近1600万人在零售行业工作，从加油站到时尚精品店等商店。这些雇员中约有500万是门店员工，平均年收入只有2.4万美元，或每小时11.7美元。

　　即使是那些看起来因祸得福的企业也有烦恼。美国第二大零售集团Target CEO Brian Cornell就表示，随着越来越多的人在家上班，同时学校也开始关闭，一方面，居家办公和儿童娱乐类目的销售出现了显著的增长，但那些高毛利率的可选销售类目同时出现了大幅下滑，所以公司本季度整体毛利率将低于此前的预期。此外，为了应对家用必需品数量的暴增，公司不得不大举扩充人马，导致成本上升，同时还要采取更为严谨的消毒流程。Target预估，一系列工作状态的改变将造成公司费用增加3亿美元。

　　全球受冲击

　　“如果你没有稳健的财务基础，你就根本不可能经受得住这场风暴。”桑德斯表示。在全球，零售业无一例外成为继旅游之后，遭遇重挫的行业。在英国，出于对疫情的担忧，不少顾客已经不再前往实体店铺购物，部分零售商的利润大幅下滑。英国时尚品牌Next首席执行官西蒙沃尔夫森表示，英国品牌门店正在遭遇“前所未见的危机”。该公司预计，今年利润仅有5500万英镑，不到去年的1/10。

　　而在法国，政府早已宣布自3月15日起在全国关闭包括餐馆、商业中心等“非必需”公共场所，要求民众最大限度减少出行。法国《回声报》在报道中指出，老佛爷商场、巴黎春天百货等年营业额均超过10亿欧元，即便只关闭一个月也意味着巨额损失。

　　在澳大利亚，百货商Myer已向澳大利亚证券交易所提交了一份声明，表示从上周日开始关闭所有门店，为期4个星期，直到4月27日。在澳大利亚，从本周一开始，10000名Myer员工将被裁，加上Premier Investments裁掉的9000人、Flight Centre裁掉的3800人以及几家大型零售商的裁员，意味着该国仅零售业的失业人数在本周就将达到4万多人。

　　北京商业经济学会常务副会长赖阳表示，零售行业的成本不仅在营业时存在，即使是不营业的时候很多成本都存在。首先是租金，另外就是员工的工资和社保，再就是货品库存，从而造成了资金周转的压力;而如果企业目前处于扩张期，可能是用盈利去开店，压力就更大。此外，有些企业还存在融资成本。现在各国都出台了各种的政策，比如政府替企业给员工发工资，或者帮企业减免税收和租金。

　　正如赖阳所言，在美国的2万亿美元的经济刺激计划里，就包括为那些在疫情期间保留员工的企业提供税收优惠;法国则投入约450亿欧元，同时为企业从银行贷款提供3000亿欧元额度的国家担保，对于零售、餐饮等受疫情影响严重的企业，将从3月17日起，视疫情暂停缴纳电费、煤气费及房租等，并免除最小型企业税费。在英国此前公布的3300亿英镑的一揽子救助计划中，每家零售企业将获得2.5万英镑的补助，小企业获得1万英镑的补贴。

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