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错过了三八节 时尚零售业能否赶在五一爆发

字号+ 作者:huizi 来源:中国商网 2020-03-19 12:12 我要评论( )

对于时尚零售行业来说,三八节本是启动春季销售的一个重要节点,但今年突如其来的新冠肺炎疫情打乱了一切,线下商家们不得不在清冷中过节。目前,全国各大商场陆续开业,虽然客流稀少,但已有日渐增长的势头,几乎失去了整个春季的时尚零售业能赶在五一节迎

  对于时尚零售行业来说,三八节本是启动春季销售的一个重要节点,但今年突如其来的新冠肺炎疫情打乱了一切,线下商家们不得不在清冷中过节。目前,全国各大商场陆续开业,虽然客流稀少,但已有日渐增长的势头,几乎失去了整个春季的时尚零售业能赶在五一节迎来爆发吗?

  冷清的三八节

  3月8日,位于北京大兴区的龙湖时代天街购物广场已经开门迎客,但除了地下一层的物美超市,整个商场内空荡荡的,顾客非常少,相当一部分店铺甚至还处于关闭状态。和绝大多数商场一样,这家购物中心在疫情最严重的时期不得不关门停业,现在虽然开门营业,但由于疫情尚未解除,客流增长缓慢,这个商场迎来的是一个异常冷清的三八节。

  “今年三八节店里几乎没有什么客人。”龙湖时代天街内江南布衣专卖店的售货员告诉中国商报记者,他们的门店3月初开业,由于顾客不敢来商场,三八节之前门店的销售几乎全部依赖线上。

  随着疫情转好,在3月8日前,除了湖北等少数疫区外,全国大多数商场都陆续开业,但由于客流稀少,各大商场在三八节期间的销售业绩均不理想。

  “受疫情影响,各家购物中心三八节当日销售还未恢复到以往节庆日的数字。”一家在全国拥有40多座购物中心的企业品牌负责人告诉记者,截至3月初,他们公司旗下的购物中心已经全部恢复开业,购物中心内商铺开业率目前在75%左右,儿童乐园、影院等响应政府要求继续闭店,餐饮也只接受外卖订单,以避免高密度人员聚集。她同时表示,虽然客流有限,三八节期间,珠宝、化妆品、数码类的销售明显好于其他品类,体现出了节日特点。

  线下客流受限,一些商场转战线上,展开线上线下联动的三八节营销,这在一定程度上或多或少弥补了线下客流减少带来的损失。

  “今年三八节,我们各店因地制宜,开展线上营销,很多门店还开启了线上直播活动。”王府井集团相关负责人告诉中国商报记者,今年三八节期间,结合节日及消费者疫情期间的消费心理及需求,该集团旗下商场转变思路,通过线上线下多渠道促进销售提升,例如,建立微信商城、通过导购员建立微信顾客群、开展线上直播等,尤其是线上直播,今年成为各大门店三八节促销的新“武器”。

  以王府井西宁中心广场店为例,该店以线上化妆品销售为主,扩大门店微信商城曝光度,3月4日至8日在微商城线上完成销售额1118.5万元,访客量达29073,浏览量达561487,交易量达3050单,快递订单达550单。此外,成都王府井购物中心、内蒙古包头昆区店、北京长安商场等均开启了线上直播模式。其中,成都王府井购物中心在3月7日和8日特别进行了超长直播,两场直播时间合计九小时,在线上推出化妆品、潮流运动、内衣和居家物品等多款超值爆款商品,两场直播观看人次合计23728人,完成销售额超过15万元。

  对于全国众多商场而言,目前线上带来的销售依然有限,并不能弥补线下的大部分损失,但重要的是,这为商场开启了一种新的营销模式。

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